Se você é cliente da Vivo e está sempre em contato com alguém em especial, saiba que é possível cadastrar esse número como favorito e aproveitar benefícios especiais em seu plano. O cadastro é simples e rápido, e pode ser feito através do seu celular ou ligando para a central de atendimento da operadora.
Para ajudá-lo a realizar o cadastro do número favorito na Vivo, preparamos um guia com todos os passos necessários. Confira abaixo:
Passo 1: Verifique se o seu plano oferece o benefício
Antes de cadastrar um número favorito na Vivo, certifique-se de que o seu plano oferece este benefício. Nem todas as opções de planos e pacotes contam com essa opção, por isso, é importante conferir com a operadora.
Passo 2: Escolha o número a ser cadastrado
O número favorito pode ser qualquer número de celular ou telefone fixo, de qualquer operadora e de qualquer cidade do Brasil. Escolha o número que deseja cadastrar e que você usa com mais frequência.
Passo 3: Cadastro pelo celular
Para cadastrar o número favorito através do seu próprio celular, siga os passos abaixo:
1. Ligue para o número *900# ou *7000# e pressione a tecla de ligação
2. Siga as instruções e escolha a opção cadastrar número favorito
3. Digite o número que deseja cadastrar
4. Confirme o cadastro e aguarde a mensagem de confirmação
Passo 4: Cadastro pela central de atendimento
Se preferir, você também pode cadastrar o número favorito ligando para a central de atendimento da Vivo:
1. Ligue para o número *8486 ou (11) 3056-8628 (para São Paulo) e informe que deseja cadastrar um número favorito.
2. Siga as instruções do atendente e digite o número que deseja cadastrar.
3. Confirme os dados e aguarde a mensagem de confirmação.
Passo 5: Aproveite todos os benefícios
Pronto! Agora que o seu número favorito está cadastrado, você poderá aproveitar todos os benefícios oferecidos pela Vivo em seu plano, como ligações ilimitadas e descontos em faturas.
Além disso, é possível alterar ou excluir o número favorito a qualquer momento. Basta seguir os mesmos passos de cadastro e escolher a opção desejada.
Conclusão
Cadastrar um número favorito na Vivo é uma ótima opção para quem está sempre em contato com a mesma pessoa. Com benefícios exclusivos, essa funcionalidade pode ser utilizada por todos os clientes da operadora de forma simples e rápida. Lembre-se de verificar se o seu plano oferece essa opção e siga os passos que explicamos neste guia.
